Política de privacidad y protección de datos
Compromiso con la seguridad y privacidad de tus datos personales en este sitio web
Introducción a la privacidad en lusilora.sbs
En lusilora.sbs, valoramos tu confianza y por ello gestionamos tus datos personales de forma responsable y segura. Nuestra política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestros servicios digitales.
Respetamos la legislación vigente en España y la Unión Europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y garantizamos procesos transparentes en el tratamiento de tu información personal.
Cómo recopilamos tus datos personales
Recopilamos información cuando navegas, contactas o interactúas con nuestras funciones digitales para mejorar la experiencia y adaptar nuestros servicios a tus necesidades.
Datos que aportas directamente
- • Formulario de contacto con nombre y correo electrónico
- • Suscripción a comunicaciones informativas o noticias
- • Participación en encuestas o promociones digitales
- • Comentarios en artículos del blog y redes sociales
- • Solicitud de información sobre servicios ofrecidos
Información que recopilamos automáticamente
- • Datos técnicos sobre el dispositivo y navegador usado
- • Dirección IP de conexión a la web o la app
- • Cookies para personalizar la experiencia de usuario
- • Historial de navegación y páginas consultadas
- • Interacciones con botones y funciones sociales
Finalidad de uso de tus datos
Utilizamos tus datos para responder comunicaciones, personalizar contenido y optimizar nuestros servicios, siempre bajo principios de transparencia y proporcionalidad.
- • Gestionar solicitudes y consultas enviadas
- • Enviar información relevante y personalizada
- • Analizar datos agregados para mejorar servicios
- • Monitorizar el uso y prevención de fraudes
- • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes
- • Envío de novedades en productos o blogs
- • Optimizar la funcionalidad del sitio web
Nuestro compromiso: Mantenemos elevados estándares éticos y legales en el tratamiento de tus datos personales para asegurar tu privacidad, aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas y regulando el acceso solo a personal autorizado.
Cómo compartimos tu información personal
Solo compartimos tu información en caso necesario con proveedores confiables, autoridades o cuando lo exija la ley, tomando las medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Proveedores y encargados de servicios
Colaboramos con terceros que prestan servicios técnicos, operativos o publicitarios cumpliendo estrictos acuerdos sobre protección de datos conforme al RGPD y la legislación española.
Obligaciones legales y regulatorias
Podemos comunicar información si lo exige la ley o autoridades competentes en cumplimiento de mandatos legales o judiciales.
Estadísticas y datos anónimos
Tratamos datos agregados para medir visitas y uso, sin identificar personalmente a los usuarios.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, portabilidad y limitación sobre tus datos personales conforme a la normativa vigente.
- • Acceso a consultar tu información almacenada
- • Modificación de datos inexactos o incompletos
- • Eliminación de tus datos previa solicitud
- • Portabilidad en formato estructurado a solicitar
- • Oposición al tratamiento en determinados casos
- • Limitación de uso bajo ciertas circunstancias
Para ejercer tus derechos envía una solicitud detallada a nuestro canal de contacto, identificándote correctamente para proteger tu privacidad.
Seguridad de la información
Adoptamos medidas de seguridad físicas y digitales para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de datos en transmisión y almacenamiento
- • Sistemas de detección de accesos no autorizados
- • Actualizaciones periódicas de software
- • Copias de seguridad y restauración segura
Medidas organizativas internas
- • Formación del personal en protección de datos
- • Limitación de acceso solo a empleados autorizados
- • Procesos internos de auditoría y control
- • Política activa de gestión de incidencias
Tiempo de conservación de datos
Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados o lo fijado por la ley vigente.
- • Datos conservados mientras dure la relación contractual
- • Participaciones en encuestas según normativa
- • Conservación mínima para comunicaciones
- • Datos de facturación conforme a plazos legales
- • Eliminación al finalizar suscripciones o baja
Una vez cumplidos los plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera de la UE cuando existen garantías adecuadas y se respetan los requisitos legales establecidos en el RGPD.
- • Acuerdos contractuales con proveedores aprobados
- • Cláusulas tipo de la Comisión Europea
- • Adopción de estándares internacionales de seguridad
- • Consentimiento explícito del usuario si procede
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte la mejor experiencia, analizar el tráfico web y personalizar la navegación bajo tu consentimiento.
Tipos de cookies gestionadas
- • Cookies para funciones imprescindibles de navegación
- • Cookies para analizar el rendimiento del sitio
- • Cookies para personalizar la experiencia
- • Cookies para mejorar funcionalidades adicionales
Puedes gestionar tus preferencias y rechazar cookies salvo las esenciales desde la configuración del navegador.
Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o tecnológicos, anunciando las actualizaciones oportunamente.
- • Comunicación por aviso destacado en la web
- • Notificación vía correo electrónico suscriptores
- • Actualización de fecha en el encabezado de la política
- • Inclusión de versión y fecha efectiva
Te recomendamos revisar periódicamente la política para estar informado de los cambios relevantes.
Contacto para cuestiones de privacidad
Estamos a disposición para resolver dudas sobre privacidad o el tratamiento de datos.
Lusilora
Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 979060749
Correo: content@lusilora.sbs
Última actualización: 4 diciembre 2025
Vigente desde: 4 diciembre 2025